Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas

Preguntas sobre portacargadores montados en la barra de remolque

¿Cuánto tiempo es válida la garantía del fabricante?

El período de garantía es de 3 años a partir de la fecha de compra (excluyendo las piezas de desgaste).

Por favor, tenga en cuenta los términos y condiciones detallados de la garantía, que se incluyen por escrito con cada uno de nuestros productos.

¿Qué requisitos debe cumplir mi enganche de remolque?

Para poder utilizar un portabicicletas montado en la bola de remolque, la bola de remolque debe ser compatible con el portabicicletas.
Carga de soporte mínima de 50 kgy uno Valor D de al menos 5,3 kN tener.

 

Encontrará más información sobre los pesos máximos de transporte en nuestro catálogo.
(Página 16/17) – o en uno de nuestros minoristas especializados regionales. Tenga en cuenta también lo siguiente:
El material de acoplamiento debe ser de acero de grado St52-3 o equivalente.
No se pueden utilizar acoplamientos fabricados íntegramente en aluminio.

¿Qué significa el valor D?

El valor D describe la fuerza de la conexión entre el enganche del remolque y el vehículo tractor. Se mide en kilonewtons (kN).

 

El valor D de su acoplamiento suele estar indicado en los documentos adjuntos o directamente en el propio acoplamiento. En caso de duda, consulte al fabricante de su vehículo o al taller de adaptación.

¿Puedo usar un portabicicletas si mi enganche de remolque es de aluminio?

Si el enganche de remolque completamente Debido a que está hecho de aluminio, no es posible utilizar un portabicicletas Uebler.

 

Si la cabeza esférica y los primeros 3 cm aproximadamente del cuello de acoplamiento están hechos de acero y solo el resto está hecho de aluminio, se pueden utilizar los soportes de acoplamiento de Uebler.

 

Nota: Algunos acoplamientos están pintados/recubiertos de color plata. En caso de duda, consulte al fabricante de su vehículo o al taller de conversión.

¿Qué debo hacer si mi vehículo tiene instalado un conector de 7 pines?

Los vehículos modernos suelen tener una toma de corriente de 13 pines.

 

Si su vehículo todavía tiene una toma de 7 pines, necesitará un adaptador adicional (pieza intermedia) para convertir la conexión de 7 pines en una de 13 pines.

 

Estos productos están disponibles en cualquier distribuidor de accesorios para automóviles bien surtido.

¿Cuál es el tamaño máximo permitido para las bicicletas (grande/pequeña)?

Las especificaciones técnicas de cada portabicicletas incluyen la información "Distancia máxima entre ejes de la bicicleta".

 

La especificación se refiere a la distancia máxima entre los ejes delantero y trasero (centro del buje) de la bicicleta. Puedes comprobar fácilmente esta medida (en cm) en tu bicicleta utilizando una cinta métrica o una regla.

 

Optamos por este método de medición sencillo e inequívoco porque, especialmente en el caso de las bicicletas eléctricas (debido a la ubicación de las baterías), los cuadros se alargan y la medida en pulgadas ya no es suficiente para proporcionar información precisa.

 

La dimensión mínima (por ejemplo, para una bicicleta infantil) es de 80 cm de separación entre ejes. La dimensión máxima es de 130 cm para X, F, H y i-Serie (125 cm para P-Serie).

¿Qué portabicicletas para enganche de remolque puedo usar que me permita seguir abriendo el portón trasero?

Los portabicicletas plegables Uebler ofrecen varios ángulos de apertura, desde 60 hasta 90 grados. Para camionetas familiares "normales" o SUV, un ángulo de apertura de 60 grados suele ser suficiente. Para vehículos con portones traseros particularmente bajos (por ejemplo, VW T5/T6; MB Clase V) se necesita un ángulo de apertura mínimo de 90 grados.

 

Dado que los soportes para enganches de remolque no son accesorios específicos para cada vehículo, y especialmente en vehículos con portones traseros bajos, los enganches suelen instalarse a diferentes alturas, recomendamos, en caso de duda, visitar a uno de nuestros distribuidores especializados y realizar allí una prueba de instalación vinculante.

 

Puedes encontrar fácilmente los distribuidores especializados regionales más cercanos utilizando nuestro buscador de distribuidores.

 

Nota: En vehículos con puertas de ala de gaviota, las hojas de la puerta se dañan al montar el soporte. no abrir.

¿Qué debo hacer si el bastidor de soporte de mi portabicicletas montado en la bola de remolque presenta una decoloración blanca?

Las decoloraciones que pueden ser visibles en los puntos de flexión del marco de soporte se deben a microfisuras en la superficie anodizada (recubrimiento protector en el proceso de fabricación del aluminio) del tubo de aluminio utilizado. Estos defectos se producen durante el proceso de doblado de los perfiles de aluminio y son inevitables. Sin embargo, el aluminio no resulta dañado ni afectado por esto.

 

Puedes eliminar fácilmente estas manchas con un paño y unas gotas de aceite.

¿Se puede instalar posteriormente el sistema de asistencia al estacionamiento (CONTROL DE DISTANCIA)?

La instalación del sistema de advertencia de marcha atrás requiere la modificación del cableado de las luces para conectar el sistema. Esta modificación no se puede realizar posteriormente.

 

Además, la modificación requiere la posterior perforación y remachado de agujeros en la solapa del soporte para fijar el transmisor de radio. La perforación y el remachado no se pueden realizar de forma retroactiva.

 

La colocación y fijación de los sensores en el soporte de la matrícula no se puede realizar posteriormente.

¿Puedo usar la versión de CC si mi vehículo tiene un conector de 7 pines?

No.

Un kit eléctrico de 7 pines no incluye una conexión para la luz de marcha atrás.

Por lo tanto, no se puede utilizar una variante de corriente continua en este vehículo.

¿De qué tamaño debe ser la matrícula?

52x11 cm

Información importante/relacionada con la seguridad para los portabicicletas montados en la bola de remolque.

¿A qué velocidad máxima puedo conducir con un portabicicletas montado en la bola de remolque?

Todos los portacargas para enganche de remolque de Uebler tienen una clasificación de velocidad de hasta 130 km/h.

¿Debo prestar atención a la posición del sistema de escape de mi vehículo?

Dependiendo del tipo de vehículo, el portabicicletas montado en la bola de remolque o las propias bicicletas pueden quedar demasiado cerca del sistema de escape del vehículo. El tubo de escape caliente y/o los gases de escape calientes pueden dañar el portabicicletas y/o las bicicletas.

 

En este caso, el portabicicletas no es adecuado para su uso.

¿Cómo limpio/mantengo mi portabicicletas montado en la bola de remolque?

Los cierres de liberación rápida y los marcos de soporte deben limpiarse regularmente con agua jabonosa, o si se ensucian o se vuelven difíciles de usar (consulte también las instrucciones de montaje y funcionamiento).

 

Los tornillos roscados de los espaciadores deben limpiarse y lubricarse a intervalos regulares para evitar que las manivelas giratorias se atasquen.

¿Qué se puede transportar con un portabicicletas montado en la bola de remolque?

El portabicicletas para la bola de remolque solo es apto para transportar bicicletas.

¿Es necesario desmontar algún accesorio de la bicicleta para su transporte?

Antes de la instalación, retire los asientos infantiles y todas las piezas sueltas, como... B. Retire y guarde las botellas de agua, las alforjas, las baterías de las bicicletas eléctricas, etc., de las bicicletas.

¿Está permitido utilizar lonas durante el transporte?

Las bicicletas no deben cubrirse con lonas, fundas protectoras ni elementos similares durante el transporte, ya que esto afecta en gran medida a la resistencia al viento y a la maniobrabilidad.

¿Puedo usar en mi vehículo un portabicicletas para cuatro bicicletas que se monta en la bola de remolque?

Es fundamental consultar las instrucciones de funcionamiento del vehículo para comprobar si el fabricante restringe la homologación del montaje de un portabicicletas para cuatro bicicletas en la bola de remolque, en combinación con un juego de correas que se fijan al portón trasero.

 

Los vehículos con alerón trasero de plástico incluyen una nota al respecto en las instrucciones de funcionamiento.

¿Puedo usar un portacargas montado en la bola de remolque si mi vehículo tiene una parte trasera vertical (por ejemplo, VW T5/T6, VW Caddy, Mercedes Clase V...)?

Debido a los diferentes tipos de enganches de remolque, ya sean instalados de fábrica o de posventa, es imposible afirmar con certeza si el portón trasero se puede abrir después de que el soporte del enganche de remolque se haya plegado.

Además, las tolerancias de fabricación de los enganches de remolque también influyen en la alineación.

Tanto el Mercedes Marco Polo, T5/T6/T6.1/Caddy de Volkswagen, Nissan Townstar, Ford Transit Custom , Peugeot Traveller y otros vehículos de este tipo están sujetos a milímetros.

Por lo tanto, siempre se debe realizar un montaje de prueba en dichos vehículos para determinar si el portón trasero se puede abrir después de haber sido plegado.

 

Básicamente, se debe utilizar un portacargas montado en la barra de remolque con un ángulo de inclinación de 90° para tener alguna posibilidad de abrir el portón trasero. Con un portacargas montado en la barra de remolque que tiene un ángulo de inclinación de 60°, no hay posibilidad de abrir el portón trasero.

 

Hier ist zu beachten, dass (je nach verbauter Anhängerkupplung und am 1.Fahrrad verbauter Lenker) der Lenker des 1.Fahrrades für die Montage/Befestigung gedreht  werden muss, da der Lenker sonst am Fahrzeugheck ansteht und es zu Beschädigungen kommen kann.

 

Zudem kann es dazu kommen, das (je nach verbautem Lenker am 2.Fahrrad) der Lenker nach dem Abklappen den Boden berührt.

Preguntas generales

¿Dónde puedo obtener productos, accesorios y/o repuestos de Uebler?

Nuestros productos están disponibles en su distribuidor especializado local. Nuestros distribuidores son profesionales en accesorios para automóviles y/o bicicletas y bicicletas eléctricas. En nuestras instalaciones recibirá asesoramiento personalizado y podrá comprobar por sí mismo la calidad y la funcionalidad de nuestros productos.Y aunque necesites accesorios o una sola pieza de repuesto, tu distribuidor especializado local estará encantado de ayudarte.

 

Para encontrar minoristas especializados en su zona inmediata, simplemente utilice nuestra "Búsqueda de concesionarios" en nuestro sitio web.

¿Dónde se fabrican los productos Uebler?

Todos nuestros productos se desarrollan y fabrican sistemáticamente en Alemania. Fabricamos una gran parte de los componentes en nuestra propia fábrica. Pero también nos centramos en la calidad cuando se trata de piezas compradas: estas también provienen de proveedores nacionales certificados que nos garantizan la máxima calidad de fabricación.

 

Por lo tanto, cada producto Uebler es verdaderamente"Hecho en Alemania" - ¡GARANTIZADO!

¿Se permiten modificaciones técnicas a los productos Uebler?

No se permiten modificaciones técnicas, y dichas modificaciones conllevarán la invalidez del permiso de explotación europeo.

 

Consulte también las instrucciones del manual de usuario específico del producto.

¿Hay alguna tienda de fábrica?

No ofrecemos un "dispositivo de venta directa de fábrica" en el sentido clásico.
Nuestros productos se venden exclusivamente a través de nuestros distribuidores especializados.

 

Para encontrar minoristas especializados en su zona inmediata, simplemente utilice nuestra
"Búsqueda de concesionarios" en nuestro sitio web.

¿Cuáles son los horarios de apertura/accesibilidad?

Puede contactarnos por teléfono:

De lunes a jueves: de 9:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00.

Viernes: de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.

 

TEL +49 (0) 9191 7362-0
FAX +49 (0) 9191 7362-77
o
CORREO ELECTRÓNICO info@uebler.com

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