Часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы

Вопросы о креплениях на фаркопе

На какой срок действует гарантия производителя?

Гарантийный срок составляет 3 года с даты покупки (за исключением изнашиваемых деталей).

Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными условиями гарантии, которые прилагаются в письменном виде к каждому из наших продуктов.

Каким требованиям должен соответствовать мой фаркоп?

Для использования велосипедного багажника, устанавливаемого на фаркоп, фаркоп должен быть совместим с другим фаркопом.
Минимальная несущая нагрузка 50 кг.и один Значение D не менее 5,3 кН иметь.

 

Дополнительную информацию о максимально допустимых транспортных весах можно найти в нашем каталоге.
(Страница 16/17) – или в одном из наших региональных специализированных магазинов. Также обратите внимание:
Материал муфты должен быть сталью марки St52-3 или аналогичной.
Соединительные муфты, полностью изготовленные из алюминия, использовать нельзя.

Что означает значение D?

Показатель D описывает прочность соединения между фаркопом и буксирующим транспортным средством. Измеряется в килоньютонах (кН).

 

Значение D для вашей муфты обычно указывается в сопроводительных документах или непосредственно на самой муфте. В случае сомнений обратитесь к производителю вашего автомобиля или в мастерскую по дооснащению.

Можно ли использовать багажник для велосипедов, если мой фаркоп изготовлен из алюминия?

Если буксировочное устройство полностью Поскольку он изготовлен из алюминия, использование велосипедного багажника Uebler невозможно.

 

Если шаровая головка и первые примерно 3 см шейки муфты изготовлены из стали, а остальная часть — только из алюминия, можно использовать соединительные элементы от компании Uebler .

 

Примечание: Некоторые соединительные элементы окрашены/покрыты серебристой краской. В случае сомнений, пожалуйста, обратитесь к производителю вашего автомобиля или в мастерскую по переоборудованию.

Что мне делать, если в моем автомобиле установлен 7-контактный разъем?

В современных автомобилях обычно используется 13-контактная розетка.

 

Если в вашем автомобиле до сих пор используется 7-контактный разъем, вам потребуется дополнительный адаптер (промежуточный элемент) для преобразования 7-контактного разъема в 13-контактный.

 

Их можно приобрести в любом магазине автоаксессуаров с широким ассортиментом.

Какой максимально допустимый размер велосипеда (большой/маленький)?

Технические характеристики каждого велокрепления включают информацию о "Максимальной колесной базе велосипеда".

 

В технических характеристиках указано максимальное расстояние между передней и задней осями (центром ступицы) велосипеда. Этот параметр (в сантиметрах) легко проверить на велосипеде с помощью рулетки или линейки.

 

Мы выбрали этот простой и однозначный метод измерения, потому что, особенно в случае с электровелосипедами (из-за расположения батарей), рамы растянуты, и измерения в дюймах уже недостаточно для получения точной информации.

 

Минимальный размер (например, для детского велосипеда) составляет 80 см расстояние между осями. Максимальный размер составляет 130 см для моделей X, F, H и i-Serie (125 см для P-Serie ).

Какой багажник для велосипедов, устанавливаемый на фаркоп, я могу использовать, чтобы при этом не пришлось открывать заднюю дверь багажника?

Складные багажники для велосипедов Uebler имеют различные углы открытия — от 60 до 90 градусов. Для обычных универсалов или автомобилей SUV обычно достаточно угла открытия в 60 градусов. Для автомобилей с особенно низко расположенной задней дверью (например, VW T5/T6; MB V-Class) минимальный угол открытия должен составлять 90 градусов.

 

Поскольку крепления для фаркопов не являются специфическими для конкретного автомобиля, и особенно на автомобилях с низко расположенными задними дверями фаркопы часто устанавливаются на разной высоте, мы рекомендуем в случае сомнений обратиться к одному из наших специализированных дилеров и провести там проверку надежности крепления.

 

С помощью нашего сервиса "поиск дилеров" вы легко найдете ближайших региональных специализированных дилеров.

 

Примечание: У автомобилей с дверями типа «крыло чайки» дверные полотна повреждаются при установке держателя. нет открыть.

Что делать, если на опорной раме моего багажника для велосипедов, установленного на фаркопе, появились белые пятна?

Изменения цвета, которые могут быть видны в местах изгиба опорной рамы, обусловлены микротрещинами на анодированной поверхности (защитном покрытии в процессе производства алюминия) используемой алюминиевой трубы. Эти процессы происходят в ходе изгиба алюминиевых профилей и неизбежны. Однако алюминий от этого не повреждается и не подвергается воздействию.

 

Эти пятна легко удалить с помощью тряпки и нескольких капель масла.

Можно ли установить систему помощи при парковке (контроль дистанции) в дополнение к существующей?

Для установки системы предупреждения о движении задним ходом требуется модификация жгута проводов для подключения осветительных приборов. Эта модификация не может быть выполнена задним числом.

 

Кроме того, модернизация требует последующего сверления и заклепывания отверстий в несущей крышке для крепления радиопередатчика. Сверление и клепка не могут быть выполнены задним числом.

 

После этого установка и закрепление датчиков в держателе номерного знака невозможны.

Можно ли использовать версию постоянного тока, если в моем автомобиле 7-контактный разъем?

Нет.

В комплект электропроводки с 7 контактами не входит разъем для подключения фонаря заднего хода.

Следовательно, вариант DC на этом транспортном средстве использовать нельзя.

Какого размера должен быть номерной знак?

52х11 см

Важная информация/информация по технике безопасности для велосипедных багажников, устанавливаемых на фаркоп.

С какой скоростью мне разрешено ехать с установленным на фаркопе багажником для велосипедов?

Все фаркопы от компании Uebler рассчитаны на скорость до 130 км/ч.

Нужно ли обращать внимание на расположение выхлопной системы моего автомобиля?

В зависимости от типа транспортного средства, багажник для велосипедов, установленный на фаркопе, или сами велосипеды могут располагаться слишком близко к выхлопной системе автомобиля. Горячая выхлопная труба и/или горячие выхлопные газы могут повредить велокрепление и/или велосипеды.

 

В этом случае велокрепление не подходит для использования.

Как чистить/обслуживать багажник для велосипедов, установленный на фаркопе?

Быстросъемные крепежные элементы и опорные рамы следует регулярно очищать мыльной водой или при загрязнении или затруднении их использования (см. также инструкцию по сборке/эксплуатации).

 

Резьбовые винты распорок необходимо регулярно очищать и смазывать, чтобы предотвратить заклинивание вращающихся рукояток.

Что можно перевозить с помощью багажника для велосипедов, устанавливаемого на фаркоп?

Крепление для велосипедов на фаркоп подходит только для перевозки велосипедов.

Нужно ли снимать велосипедные аксессуары для транспортировки?

Перед установкой снимите детские автокресла и все незакрепленные детали, такие как... Б. Снимите с велосипедов бутылки с водой, боковые сумки, аккумуляторы электровелосипедов и т.д. и уберите их на место.

Разрешено ли использовать брезент во время транспортировки?

Во время транспортировки велосипеды нельзя накрывать брезентом, защитными чехлами или подобными предметами, так как это значительно влияет на сопротивление воздуха и управляемость.

Можно ли использовать на моем автомобиле багажник для четырех велосипедов, устанавливаемый на фаркоп?

Необходимо проверить инструкцию по эксплуатации транспортного средства, чтобы узнать, не ограничивает ли производитель установку на фаркоп багажника на четыре велосипеда в сочетании с комплектом ремней, крепящихся к задней двери.

 

В инструкциях по эксплуатации автомобилей с пластиковым задним спойлером об этом есть примечание.

Можно ли использовать багажник для велосипедов, устанавливаемый на фаркоп, если у моего автомобиля вертикальная задняя часть (например, VW T5/T6, VW Caddy , Mercedes V-Class и т.д.)?

Из-за различий в типах фаркопов, как заводских, так и установленных после покупки, невозможно с уверенностью сказать, можно ли открыть заднюю дверь после того, как крепление фаркопа будет сложено.

Кроме того, допуски при изготовлении сцепных устройств для прицепов также играют роль в выравнивании.

Для Mercedes Marco Polo , T5/T6/T6.1/ Caddy начиная с Volkswagen , Nissan Townstar , Ford Transit Custom , Peugeot Traveller и других автомобилей этого типа это вопрос миллиметров.

Поэтому на таких автомобилях всегда необходимо проводить проверку сборки, чтобы определить, можно ли открыть заднюю дверь после того, как она сложена.

 

По сути, для того, чтобы иметь хоть какой-то шанс открыть задний борт, необходимо использовать багажник, установленный на фаркопе, с углом наклона 90 °. При использовании багажника, установленного на фаркопе и имеющего угол наклона 60°, открыть задний борт практически невозможно.

 

Hier ist zu beachten, dass (je nach verbauter Anhängerkupplung und am 1.Fahrrad verbauter Lenker) der Lenker des 1.Fahrrades für die Montage/Befestigung gedreht  werden muss, da der Lenker sonst am Fahrzeugheck ansteht und es zu Beschädigungen kommen kann.

 

Zudem kann es dazu kommen, das (je nach verbautem Lenker am 2.Fahrrad) der Lenker nach dem Abklappen den Boden berührt.

Общие вопросы

Где я могу приобрести продукцию, аксессуары и/или запасные части Uebler ?

Наша продукция доступна в вашем местном специализированном магазине. Наши дилеры — профессионалы в области автомобильных аксессуаров и/или велосипедов и электровелосипедов. На месте вы получите персональную консультацию и сможете лично убедиться в качестве и функциональности нашей продукции.И даже если вам понадобятся аксессуары или отдельная запасная часть, ваш местный специализированный продавец также с удовольствием вам поможет.

 

Чтобы найти специализированные магазины в вашем районе, просто воспользуйтесь нашим сервисом. "Поиск дилера" на нашем сайте.

Где производится продукция Uebler ?

Вся наша продукция разрабатывается и производится в Германии. Значительную часть комплектующих мы производим на собственном заводе. Но мы также уделяем особое внимание качеству закупаемых комплектующих: они поставляются сертифицированными отечественными поставщиками, гарантирующими высочайшее качество изготовления.

 

Таким образом, каждый продукт Uebler является поистине«Сделано в Германии» - ГАРАНТИРОВАНО!

Допускаются ли технические модификации продукции Uebler ?

Внесение технических изменений не допускается и приведет к аннулированию европейского разрешения на эксплуатацию.

 

Также обратитесь к инструкциям в руководстве пользователя для конкретного продукта.

Есть ли здесь фирменный магазин-аутлет?

Мы не предлагаем "магазин-склад" в классическом понимании этого слова.
Наша продукция продается исключительно через наших специализированных розничных продавцов.

 

Чтобы найти специализированные магазины в вашем районе, просто воспользуйтесь нашим сервисом.
"Поиск дилера" на нашем сайте.

Каковы часы работы и время, когда посетители могут быть недоступны для людей с ограниченными возможностями?

Связаться с нами можно по телефону:

Понедельник - четверг: с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.

Пятница: с 9:00 до 12:00.

 

ТЕЛ. +49 (0) 9191 7362-0
Факс +49 (0) 9191 7362-77
или
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА uebler

Мы не смогли ответить на ваш вопрос?

Затем напишите нам!

Мы обработаем ваш запрос в кратчайшие сроки.